Hướng Dẫn Xử Lý Khẩn Cấp: Hộ Kinh Doanh Nộp Nhầm Tờ Khai Hoặc Bị Trừ Tiền Thuế 2 Lần Trên eTax Mobile

“Em là Hộ kinh doanh thuộc nhóm 1, đáng lý chưa phải nộp nhưng đã lỡ nộp tờ khai quý và nộp luôn tiền thuế vào ngân sách thì phải làm sao? Em rối quá chị ơi!”

“Chị ơi em nộp tờ khai xong em bấm vào nộp thuế mà do mạng lag, em lỡ bấm nộp tới 2 lần, tài khoản bị trừ tiền 2 lần thì làm sao chị, sao lấy lại tiền được không chị… cứu em với!”

Đây chỉ là hai trong số hàng trăm tin nhắn đầy hoang mang mà Ketoanhkd.com nhận được trong những ngày cao điểm kê khai thuế Quý 1/2026. Những quy định mới, giao diện app mới chắc chắn sẽ khiến nhiều anh chị bỡ ngỡ và thao tác nhầm.

Nhưng anh chị hãy bình tĩnh nha! Đừng quá lo lắng, tiền của anh chị nộp vào Ngân sách Nhà nước thì không bao giờ mất đi đâu cả. Lỗi này rất nhiều người gặp, và chúng ta hoàn toàn có thể gỡ rối từng bước một cách êm đẹp.

Dưới đây là cẩm nang xử lý dứt điểm 2 tình huống “toát mồ hôi” này:

Tình Huống 1: Lỡ nộp nhầm tờ khai (sai nhóm, sai phương pháp) và đã đóng tiền

Ví dụ: Bạn thuộc nhóm 1 (doanh thu dưới 500 triệu) không phải nộp thuế nhưng lại lỡ nộp tờ khai và đóng tiền, hoặc bạn chọn sai phương pháp tính thuế.

Cách gỡ rối:

1. Đối với tờ khai: Bạn cần soạn ngay một tờ Đơn xin hủy tờ khai thuế (hoặc Công văn xin hủy) mang lên nộp trực tiếp cho Bộ phận Một cửa của Cơ quan Thuế quản lý trực tiếp cơ sở của bạn. Cán bộ thuế sẽ tiếp nhận đơn và thao tác hủy tờ khai sai đó trên hệ thống điện tử để bạn có thể nộp lại tờ khai mới cho đúng quy định. (Mẫu đơn chúng tôi đã soạn sẵn ở phần cuối bài viết).
2. Đối với số tiền thuế đã lỡ nộp: Bạn cứ yên tâm, số tiền này được hệ thống thuế ghi nhận là một khoản “nộp thừa”. Căn cứ theo Điều 12 Nghị định 68/2026/NĐ-CP, đối với hộ kinh doanh có số tiền thuế đã nộp lớn hơn số tiền thuế phải nộp thì cơ quan thuế sẽ thực hiện xử lý bù trừ, hoàn trả, hoặc hoàn trả kiêm bù trừ thu ngân sách theo quy định của pháp luật quản lý thuế đối với số thuế nộp thừa. Bạn cứ đợi đến kỳ quyết toán hoặc cuối năm, mình làm Giấy đề nghị hoàn trả khoản thu ngân sách nhà nước là sẽ lấy lại được tiền nhé!

Tình Huống 2: Lỡ thao tác bấm nộp tiền 2 lần

Nguyên nhân thường do ứng dụng ngân hàng hoặc eTax Mobile bị nghẽn mạng, bạn tưởng chưa nộp được nên bấm thêm lần nữa khiến tài khoản bị trừ gấp đôi số thuế phải nộp.

Cách gỡ rối:

Nếu kiểm tra sao kê ngân hàng thấy tiền đã vào Kho bạc Nhà nước, thì xin chúc mừng, bạn đang có một khoản “tiền dư” trong tài khoản thuế của mình!

• Tự động bù trừ: Đến kỳ kê khai quý sau, nếu phát sinh số thuế phải nộp, hệ thống sẽ tự động cấn trừ số tiền bạn đang nộp dư này vào số phải nộp của kỳ mới theo nguyên tắc bù trừ. Nếu trừ xong mà vẫn còn thừa, hệ thống lại tiếp tục bảo lưu để bù trừ tiếp cho kỳ sau.
• Đề nghị hoàn trả: Nếu đến hết năm tài chính, cơ sở của bạn không phát sinh thêm nghĩa vụ thuế nào và số tiền vẫn còn thừa, bạn hoàn toàn có thể làm hồ sơ đề nghị cơ quan thuế hoàn trả lại số tiền này chuyển ngược về tài khoản ngân hàng của bạn.

Lời nhắn nhủ từ Kế toán HKD:

Thật sự thấu hiểu sự bối rối của anh chị lúc này. Kinh doanh vốn đã đau đầu, đụng đến thủ tục hành chính lại càng dễ rối. Anh chị cứ yên tâm kinh doanh, cái gì mới tiếp xúc thì cũng bỡ ngỡ, nhưng làm từ từ 1-2 kỳ là sẽ quen và thấy mọi việc rất trơn tru.

Nếu anh chị nào vẫn còn đang kẹt ở bước nào, cứ để lại bình luận bên dưới, Kế toán HKD sẽ xem và “gỡ” hết cho anh chị nha. Chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng anh chị!

Tặng Bạn: 02 Mẫu Văn Bản Xin Hủy Tờ Khai Kê Khai Nhầm (Chuẩn Form 2026)

Để giúp anh chị tiết kiệm thời gian, Ketoanhkd.com đã biên soạn sẵn 2 mẫu văn bản xin hủy tờ khai dựa trên thực tế xử lý thành công. Anh chị chỉ cần copy, điền thông tin của cơ sở mình, in ra ký tên và đem lên Cơ quan Thuế nhé.

MẪU SỐ 1: Dùng cho trường hợp HKD nộp lần đầu nên chọn sai mẫu

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

ĐƠN XIN HỦY TỜ KHAI THUẾ 01/CNKD

Kính gửi: Chi cục Thuế [Tên cơ quan thuế quản lý trực tiếp, VD: quận/huyện…]

• Người nộp thuế: HỘ KINH DOANH [TÊN HỘ KINH DOANH]
• Mã số thuế: [Điền MST của hộ kinh doanh]
• Địa chỉ: [Ghi rõ địa chỉ kinh doanh theo giấy phép]
• Ngành nghề kinh doanh: [Ghi ngành nghề kinh doanh chính]

Vào ngày [Ngày nộp sai]/[Tháng]/2026, cơ sở kinh doanh của tôi có nộp 01 tờ kê khai thuế 01/CNKD trên hệ thống điện tử. Tuy nhiên, do mới làm quen với hệ thống lần đầu nên tôi đã thao tác chọn sai mẫu tờ khai / sai kỳ kê khai.

Tôi làm đơn này kính đề nghị Chi cục Thuế [Tên cơ quan thuế] xem xét hỗ trợ hủy tờ khai thuế 01/CNKD nói trên, để cơ sở kinh doanh của tôi có thể lập và nộp lại tờ khai mới cho đúng với quy định của pháp luật.

Tôi xin chân thành cảm ơn./.

[Tên Tỉnh/Thành phố], ngày … tháng … năm 2026

Người nộp thuế

(Ký và ghi rõ họ tên)

MẪU SỐ 2: Dùng cho trường hợp HKD chọn nhầm phương pháp tính thuế (Dạng Công văn)

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

[Tên Tỉnh/Thành phố], ngày … tháng … năm 2026

CÔNG VĂN

(V/v xin hủy tờ khai số [Ghi số tờ khai trên hệ thống eTax] ngày …/…/2026)

Kính gửi: Chi cục Thuế [Tên cơ quan thuế quản lý trực tiếp]

• Tên hộ kinh doanh: [TÊN HỘ KINH DOANH]
• Mã số thuế: [Điền MST]
• Địa chỉ trụ sở: [Ghi rõ địa chỉ]

Hộ kinh doanh [Tên HKD] ước tính doanh thu trên 500.000.000 đồng đến dưới 3.000.000.000 đồng, tôi lựa chọn sử dụng phương pháp khai thuế TNCN theo thuế suất tính trên doanh thu.

Tuy nhiên, khi thực hiện kê khai thuế Quý 1/2026 trên hệ thống, tôi đã thao tác chọn nhầm sang phương pháp khai thuế TNCN trên thu nhập tính thuế. Hệ thống đã ghi nhận Tờ khai số [Ghi mã số tờ khai bị sai, VD: G12.18-260407-00226593] ngày [Ngày nộp]/[Tháng]/2026.

Nay tôi làm văn bản này kính đề nghị Chi cục Thuế [Tên cơ quan thuế] xem xét hủy Tờ khai số [Ghi mã số tờ khai bị sai] ngày [Ngày nộp]/[Tháng]/2026 nêu trên để tôi có thể kê khai lại Tờ khai thuế Quý 1/2026 theo đúng quy định.

Tôi xin chân thành cảm ơn!

CHỦ HỘ

(Ký và ghi rõ họ tên)

Download file google doc 2 mẫu trên tại đây.